快递员变社区“红色代办”,顺义马坡镇推服务居民新举措

快递员变社区“红色代办”,顺义马坡镇推服务居民新举措
(记者 吴婷婷)“张奶奶,我是小王。午饭到啦!”11时20分,门铃按时响起。张奶奶一边开门一边急速答应着:“哎,来了。每次下雨都费事你送饭,辛苦了。”这一幕发生在顺义区马坡镇,小王是一名一般的“美团外卖”送餐员,经过社区党组织购买服务,像小王相同的数十名快递小哥在底层党组织的带动下变身社区“赤色代理”,在作业之余承当了小区内六位孤寡老人“雨天送饭”服务和定时“敲门碰头”。凝集人气的“赤色驿站”马坡镇多个社区专门为快递小哥搭建了“赤色驿站”,整合党建团建资源,打造凝集教育办理快递小哥的阵地渠道。经过“每周一课”,教育引导快递小哥“包片”担任,参加社区网格化管理。社区党组织与快递公司树立交流反应机制,每月底将快递小哥的归纳体现反应至地点公司,作为内部奖惩的重要依据,关于政治觉悟高、体现杰出的优秀青年,及时吸纳进党组织或团组织。此外,社区还依托“赤色驿站”,推出一系列关怀关爱行动,进一步激起“快递小哥”参加社区管理的积极性和主动性。比方,马坡一区“赤色驿站”设有“爱心冰柜”饮水机,让快递小哥有了歇脚的港湾;花溪渡社区“赤色驿站”,在端午节为快递小哥送粽子、送温暖。快递小哥们都说,在马坡送快递、送外卖,是一件美好又高兴的事,不时都有温暖、处处都有惊喜。全天疏通的“赤色专线”为了更好地让快递小哥了解社区,社区党组织还树立快递小哥微信群,将服务态度好、居民评价高的小哥加入微信群,依据社区管理需求,在群里派送“赤色服务单”,快递员们及时呼应、就近接单,参加社区环境管理、排查楼道安全隐患等。社区相关担任人告知记者,这个渠道让快递小哥成为了社区里的“移动探头”,每次进出社区都是一次“安全巡视”,每次上门送货送餐都是一次“问题排查”。2019年5月,香悦四季小区8号楼3单元外立面起火,正在送件的“包片”快递小哥史泽瑞首先发现火情,他当即陈述社区,及时分散居民,避免了火势延伸。关于“快递小哥”参加社区管理状况,马坡镇党委配套拟定积分办理办法,依据每季度排名状况发放奖赏券,排名靠前的快递员师晓哲现已到指定商户兑换了两次洗衣液、大米等日常生活用品。2018年度积分排名榜首的快递小哥杨旭辉,顺畅处理了女儿“无房非京籍”入园问题。“上门服务”的“赤色代理”社区党组织经过入户造访、户代表座谈等方式,把握了一批居民关怀、重视的问题,形成了“问题清单”“诉求清单”。充分发挥快递小哥“走街串巷”“登门入户”的优势,将他们培养成社区里的“赤色代理”,把服务送到居民家里,把社区党组织的温暖派送到各家各户。比方,泰和宜园社区党组织向快递小哥购买服务,为社区孤寡老人“下单”,指定快递小哥“送餐上门”,定时“敲门碰头”,及时将动态状况汇报社区党组织。每次聊起“定点上门”的外卖员王伟超,73岁的李大爷总是拍案叫绝:“儿子作业忙,一个月才回来看我一次,却是小王每周都来看我,阴天下雨给我送饭。”现在,一提起快递小哥,我们不再单纯地以为他们只送外卖或许快递,他们现已与社区融为一体,是和居民亲如一家的好小伙。